1900 561 558
( 2000đ/phút )

Xử lý các tài khoản Refund

XỬ LÝ CÁC TÀI KHOẢN REFUND

    • Các trường hợp refund giao dịch từ Apple/Google mà bị phía công ty MPT phát hiện sẽ lập tức khóa tài khoản, để có thể mở khóa, khách hàng cần làm theo các bước sau:
      • Bước 1: Gọi số hotline 1900 561 558 để trình bày yêu cầu, phía MPT sẽ cung cấp số tiền mà KH đã refund và yêu cầu nạp lại.
      • Bước 2: KH cần phải nạp đúng số tiền refund vào tài khoản mới, sau đó gửi thông tin lại cho phía MPT.
      • Bước 3: Minh Phương Thịnh ("MPT") sẽ kiểm tra, nếu nạp đủ sẽ mở khóa lại tài khoản cũ, tài khoản mới nạp sẽ bị khóa
      • Lưu ý: Đối với các trường hợp refund lần thứ 2 sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.